Undiz

"Suite à une commande en ligne, je reçois le mail pour venir chercher le colis en magasin. Dans un premier temps on me dis qu'il n'est pas arrivé, après insistance la vendeuse finit par le trouver mais n'a pas voulu me le remettre car dans son logiciel la livraison est encore en cours ... L'article est réglé, j'ai un mail qui me dis de venir le chercher, la vendeuse l'a dans les mains mais je dois repasser un autre jour ! Hallucinant !! Habitant à 30 minutes du magasin, j'ai dû faire deux fois l'aller retour pour un article... cela m'aura coûter plus cher que de le faire livrer chez moi ou en point relais ! Plus jamais !"

"Très mauvaise expérience au magasin d’Auxerre avec Samanta J'étais dans la file d’attente pour passer en caisse pour un retour et à un moment une personne est arrivée sur le côté de la caisse en faisant mine de ne pas voir le sens de la file Quant se fut mon tour la responsable m’a dit d’un air méprisant « excusez moi madame, la dame était avant vous » je n’est pas voulu faire de scandal et n’ai rien dit, mais lorsque se fut mon tour elle a exigé le ticket de caisse, alors qu’il n’ai jamais donné et est envoyé sur la boîte mails, mais elle a exigé que je le présente Après avoir été récupéré le mail je suis revenu et je lui ai dit qu’elle avait était très humiliante et que je n’avais pas du tout apprécier son comportement, elle m’a alors répondu qu’elle avait cru que c’était le tour de l’autre dame J’estime que lorsque l’on ne sait pas on ne se permet pas d’intervenir de la sorte et surtout de manière aussi méprisante De plus dans les autres magasins qui ne donnent pas de ticket on donne son adresse mail et il n’y a aucun problème"

"Samanta et Sonia sont très agréable. Merci surtout à Samanta pour ses conseils !"

"Un accueil très agréable , des vendeuses qui font tout pour que nous trouvions ce que nous souhaitons et une responsable très sympathique , je reviendrai c est certain"

"Vendeuses agréables mais la responsable son amabilité laisse à désirer dommage"

"Alors si vous n'avez besoin de rien et d'un manque de compréhension allez chez undiz auxerre. Cela fait déjà 2 fois que cette jeune personne nous parle mal et nous prends de haut. Vraiment elle devrait prendre des cours auprès de ses collègues de Dijon ... enfin elle doit plaire à ses supérieurs puisqu'elle est encore là !!!"

"Je suis allé faire un tour dans cette boutique, la musique est très forte, les vendeuses ne m'ont pas dis bonjour malgres qu elles met vu.. de plus j'ai flané dans la boutique a la recherche d un article précis mais malheureusement aucune aide. Elles restent entre elles et ne sont pas venu me voir si j avais besoin de conseil... je n y retournerai pas vu l accueil !!"

"Il faut savoir que quand on utilise un bon d’anniversaire de 10% en échangeant des articles le bon n’est plus valide est-ce normal ? Je ne pense pas Les mêmes articles n’étant pas disponibles à la commande c’est encore le client qui paye en plus car elles déduisent le prix du bon pour chaque article vraiment hallucinant c’est bien la première fois que j’ai un problème avec Undiz étant pourtant une cliente régulière ."

"Très jolie boutique. Accueil très agréable. Suis venue pour un petit cadeau d'anniversaire suis repartie avec et en plus des cadeaux pour Noël. Coffrets originaux. De très bons conseils de la vendeuse avec sourire et patience. Je reviendrai sans aucun doute."

"Bien"

"Très jolie magasin dommage qu il y a pas asser voir pas du tout de culotte en grande taille"

"Seulement 2 etoiles car pas de produits pour homme. Mon grand etait content d avoir cette boutique sur auxerre car achete des sous vêtement chez vous a dijon mais ici rien…"

"Je suis passé au magasin la semaine dernière et j’ai eu un très bon accueil ! Les vendeuses sont vraiment de bon conseils, ça fait plaisir ! Je reviendrai sans hésiter"

"Très satisfaite de mon passage en magasin , rien à dire accueil parfait"

"Un peu déçue de ma venue hier. Je demande si des articles sont bien en promotion à -30% on me répond que oui, arrivée en caisse et les articles déjà dans le sac on m’annonce que ce n’est pas le cas et c’est une erreur que les articles n’en font pas partis et on était mis sur le mauvais portant… Je suis quand même satisfaite de mes achats."

"équipe très agréable et toujours souriante, de très bons conseils et plein de choix"

"Étant déjà cliente chez Undiz, je suis contente qu’il y en ai un sur Auxerre ! Premier jour d’ouverture, les vendeuses sont accueillantes, le rapport qualité prix des produits est juste fou. Bons conseils au niveau de la taille des culottes de règles, j’ai bien fais d’écouter car la taille S est parfaite !"